Nous sommes À VOS CÔTÉS

Une super équipe pour vous accompagner !

À propos de
À VOS CÔTÉS

Nos valeurs
et notre vision

Partenaires
et financeurs

À propos de À VOS CÔTÉS

À propos de
À VOS CÔTÉS

Historique de l’Entreprise

« En 2006, j’ai créé À VOS CÔTÉS suite aux difficultés rencontrées par ma famille dans l’accompagnement de la perte d’autonomie de mes grands-parents. Depuis, À VOS CÔTÉS est devenu un acteur reconnu et nos équipes interviennent sur tout l’Est de l’Hérault.

Être au plus près des attentes des familles et des aides à domicile c’est tout notre savoir-faire.

Que ce soit pour l'entretien du domicile, pour l'aide aux personnes âgées ou pour l'autonomie des personnes en situation de handicap, notre mission est de garantir à nos clients un service de qualité ajusté à leurs besoins, tout en assurant les meilleurs conditions de travail possible pour nos salariés.

Aujourd'hui près de 1200 clients nous font confiance pour les accompagner au quotidien. »

Présentation des équipes

À VOS CÔTÉS, c’est une équipe de 216 salariés motivés pour vous accompagner dont :
Pôle confort : 1 Responsable, 2 Coordinatrices, 1 Animatrice Qualité et 56 auxiliaires de ménage
Pôle autonomie : 4 Conseillers aux familles (Care Manager), 2 Coachs, 1 Animatrice Qualité et 136 auxiliaires de vie

Zones d’interventions des équipes

Pôle autonomie

Pôle confort

Valeurs et vision

Nos valeurs

Nos valeurs sont inchangées depuis la création de l’entreprise, elles guident chacune de nos décisions, elles donnent du sens à notre engagement quotidien auprès du public que nous accompagnons :  

En 2018, À VOS CÔTÉS a défini plus précisément son approche et sa raison d’être : 

« Accompagner du mieux possible nos bénéficiaires dans leur projet de vie, en respectant l’équilibre et l’envie de l’équipe. » 

Écoute et Respect

Être disponible, réactif et respectueux face aux attentes de nos bénéficiaires, de leurs proches ainsi que des employés de À VOS CÔTÉS.

Nous établissons une relation de confiance basée sur l'écoute, la compréhension et le respect des convictions et des choix personnels de nos bénéficiaires.

Efficacité

Allier l’utilité sociale à l’efficacité économique est la marque de fabrique de
À VOS CÔTÉS.

L’entreprise doit garantir aux équipes les moyens de faire correctement leur métier pour répondre aux besoins des bénéficiaires avec un prix restant accessible économiquement pour les bénéficiaires les moins aisés.

Intégrité

Quelques soient nos actions, elles doivent toujours être faites avec la transparence, l’honnêteté et la droiture qu’exigent nos parties prenantes.

Cette posture est l’ADN de l’entreprise, jusqu’à la relation avec les membres élus du CSE. Aucune action n’est entreprise sans que le CSE ne soit tenu au courant. Le dialogue social est très apaisé et serein.

Notre engagement RSE

Un des enjeux du développement économique et social actuel est la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
À VOS CÔTÉS, à son niveau, souhaite sensibiliser ses salariés et ses clients aux impacts environnementaux et sociaux de ses activités.

À VOS CÔTÉS mise sur une politique de Gestion des Ressources Humaines respectueuse et professionnalisante. En particulier, À VOS CÔTÉS participe à la lutte contre le travail précaire et le temps partiel subi en proposant uniquement des CDI avec des conditions salariales qui nous démarquent des autres structures d’aide à domicile.

À VOS CÔTÉS met l’accent sur la formation et l’épanouissement personnel. Une prestation de qualité ne peut être proposée que si l’intervenant est satisfait de ses conditions de travail. À VOS CÔTÉS développe aussi des méthodes et des processus d’intervention chez les particuliers plus respectueux de l’environnement en préconisant des produits écologiques (Ecolabel) et naturels.

Enfin, À VOS CÔTÉS souhaite promouvoir une approche « zéro papier » dans son organisation interne et avec ses clients. À ce titre, nous nous sommes équipés des derniers outils technologiques existants dans le secteur des services à la personne.

Partenaires et financeurs

Vous cherchez un emploi dans le service à la personne ?

Nous avons un site dédié aux recrutements

Venez jeter un coup d’œil, vous risquez d’être étonné ! Notre philosophie d’entreprise repose sur une transparence totale vis-à-vis des employés.

C’est parce que nous sommes certains de proposer ce qui se fait de mieux à l’heure actuelle dans notre département en termes de Qualité de Vie au Travail que nous pouvons avoir une telle transparence.