Ménage & repassage

Nous proposons des prestations de ménage et de repassage sur mesure, adaptées à vos besoins. Que vous choisissiez notre formule Classique pour un entretien régulier ou notre formule Premium pour un service plus complet, nous nous assurons de rendre votre espace de vie impeccable et agréable.

Aide à domicile et accompagnement du handicap

Nos services d’aide à domicile sont conçus pour vous apporter soutien et réconfort au quotidien. Que ce soit pour une aide physique, la mobilité, ou l’hygiène, nos salariés sont formés pour garantir une assistance de qualité, respectueuse et humaine.

Nous recrutons avec soin en nous assurant que chaque intervenant possède à la fois les compétences techniques et un vrai savoir-être : respect, écoute, ponctualité et discrétion.

Tout au long de l’année, nos équipes bénéficient de formations régulières pour garantir un niveau de service constant et de qualité, que ce soit pour le ménage, l’aide à domicile ou l’accompagnement de situations plus sensibles.

Oui. Toutes nos prestations sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Vous êtes donc protégé(e) en cas d’incident ou de dommage lors d’une intervention à votre domicile.

Votre satisfaction est notre priorité.

Si une intervention ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous dès que possible. Nous nous engageons à trouver une solution rapide et adaptée : remplacement d’intervenant ou ajustement du service selon votre besoin.

Vous êtes donc protégé(e) en cas d’incident ou de dommage lors d’une intervention à votre domicile.

Oui. Chaque situation est unique, c’est pourquoi nous adaptons nos interventions à vos besoins.

Nous établissons une analyse des besoins avant chaque début de contrat et nous restons flexibles en cas d’évolution de vos attentes ou de votre situation.

Oui. Chez À Vos Côtés, vous êtes suivi(e) par un coordinateur ou une coordinatrice, ainsi que par une assistante référente

Ils sont vos contacts privilégiés pour toute question, modification ou besoin spécifique.

Ce suivi personnalisé garantit un accompagnement fluide, humain et réactif tout au long de notre collaboration.

Nous établissons une analyse des besoins avant chaque début de contrat et nous restons flexibles en cas d’évolution de vos attentes ou de votre situation.

Si l’intervention est une fois par semaine, nous faisons tout pour assurer la continuité avec la même intervenante ou le même intervenant. Pour plusieurs passages, une petite équipe se relaie, garantissant la continuité même en cas d’absence.

Vous pouvez lire les témoignages de nos bénéficiaires sur (lien sur la page google) ou directement sur notre site.

Nous sommes fiers de la confiance qu’ils nous accordent chaque jour.

• Ménage : à partir de 29 € /heure TTC (Classique) et 34 €/heure TTC (Premium)
• Aide à domicile : entre 29,50 €/heure TTC et 30 €/heure TTC

Majoration :

• +15 % pour les interventions de moins de 2 heures ou non récurrentes
• +20 % les dimanches/jours fériés
• +100 % le 1er mai et le 25 décembre

• Nous appliquons le crédit d’impôt classique de 50 %.

  Cela signifie que vous récupérez la moitié des sommes dépensées via votre déclaration annuelle.

  Plafond annuel : 12 000 €, avec des majorations possibles selon votre situation familiale.

Le crédit d’impôt immédiat vous permet de ne payer que 50 % du montant de la prestation dès le règlement, sans attendre votre déclaration.

Exemple : une prestation de 29  € vous coûte 14,5 €.

Ce service est sans frais, sécurisé, et entièrement géré avec notre équipe administrative.

Selon votre situation personnelle, vous pouvez bénéficier de :

• APA : pour les personnes âgées de 60 ans et plus en perte d’autonomie
• PCH : pour les personnes en situation de handicap
• ARDH / CARSAT : jusqu’à 1 800 € après une hospitalisation ou en prévention de la perte d’autonomie
• Mutuelle : certaines complémentaires santé remboursent partiellement l’aide à domicile

Ne laissez pas passer les aides auxquelles vous pouvez avoir droit : notre équipe vous accompagne gratuitement dans toutes vos démarches

Non.

Aucun engagement de durée, pas de préavis, et aucune formalité contraignante. Vous êtes libre de modifier ou arrêter nos services à tout moment.

• Prélèvement bancaire
• Chèque
• CESU (Chèque Emploi Service Universel)

Nos agences se situent à Montpellier (50 avenue de Toulouse) et Lunel (922 av. Maréchal de Lattre de Tassigny).

Nous intervenons dans Montpellier et ses alentours. Si vous avez un doute sur votre localisation, contactez-nous pour vérifier.

Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions, par téléphone, e-mail ou via notre formulaire de contact :

• Téléphone : 04.67.813.813
• E-mail : contact@a-vos-cotes.com
• Formulaire : page contact

Horaires d’accueil : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Nous respectons strictement la confidentialité de toutes les informations vous concernant. Vos données personnelles sont protégées et utilisées uniquement pour assurer la qualité de nos services.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner !